Küsimused ja vastused

Hetkel Fortumo kaudu pakutavate teenuste nimekiri on kättesaadav siit.

Ei. "Lihtsate" teenuste loomine on ülilihtne ning ei vaja mingisuguseid programmeerimisoskusi. Kui Sa programmeerida oskad, on Sul aga lisaks võimalik käivitada "Edasijõudnud" teenus, mille käitumise üle on Sul täielik kontroll.

Kliki siia, et näha riike, kus Fortumo teenused hetkel toimivad. Fortumo kasutaja poolt loodud SMS-teenused toimivad nende riikide kõikide mobiilioperaatorite klientidele. Uusi riike on plaanis pidevalt juurde lisada.

Sõnumite saatmine Sinu teenusele on lõppkasutajate jaoks tasuline. Mobiiloperaator võtab iga tehingu pealt oma tuluosa. Ülejäänud raha (tavaliselt 40-60%, sõltuvalt lõppkasutaja hinnast) maksab operaator Fortumole. Operaatorilt saadud raha, millest läheb maha väike teenustasu (mis sõltuvalt riigist, teenusetüübist ja käibest on alates 2-3%), maksab Fortumo Sulle. Täpsema info saamiseks vaata Fortumo tulujagamise tabelit.

Selleks, et pakkuda SMS-teenuseid teistes riikides, on Fortumol vaja koostöö lepinguid kohalike mobiilioperaatoritega või teenusepakkujatega. Me lisame oma nimekirja pidevalt uusi riike. Kui soovid, võid meile ka teada anda täpsest riigist, kus tahaksid oma SMS-teenust luua. Kirjuta palun support@fortumo.com ja me anname endast parima, et arvestada Sinu soovi tulevikus uute riikide lisamisel. Kui Sa oled aktiivse SMS-ühenduse pakkuja ja sooviksid Fortumoga koostööd teha, palun saada meile e-mail partnership@fortumo.com.

Kirjuta support@fortumo.com ja me vastame Sulle nii pea kui võimalik.

Kogu informatsioon Sinu teenuste, saabunud sõnumite ja teenitud raha kohta leiad lehelt "Minu teenused".

Väljamakse saamiseks mine lehele "Minu teenused". "Väljamakse" all näed Sa, kas Sinu väljamakse on seadistatud või mitte. Kui mitte, ole hea seadista. Väljamakseid saab teha eraisikule kui ka ettevõttele. Vali endale sobivaim. Fortumo teeb väljamakseid igakuiselt või ühekordselt. Samuti võid oma väljamakse panna ootele ning valida täpsema väljamaksemeetodi hiljem.
Väljamakse tehakse, kui oled teeninud vähemalt 50€. Raha kantakse Sinu arvele kuu 15. päevaks. Pane tähele, et konkreetne ülekanne oleneb riigist, oma väljamakse pikkust saad näha siit.

Mobiilioperaatorid saadavad Sinu teenitud raha Fortumole mõne kuu jooksul. Fortumo maksab Sulle välja pärast seda, kui raha kohale jõudis. Pane tähele, et tegelik ülekanne oleneb riigist. Oma väljamaksetsükli pikkust võid näha siit. Väljamaksed tehakse iga kuu 15. kuupäevaks.

Fortumo toetab ülekannet pangaarvele ja väljamakseid PayPal, Webmoney või Moneybooker kontole.

See tähendab, et Sinu kontole pole kogunenud veel 50€ ja Fortumo pole Sulle väljamakseid teinud. Niipea, kui Sinu kontole on kogunenud vähemalt 50€, saab Fortumo väljamaksetsükli alusel Sulle välja maksta. Kui esimene väljamakse on tehtud, saad Sa oma kontolt ka näha eelnevaid väljamakseid.

"Töölaud" lehelt saad Sa näha, palju iga Sinu teenus on tulu teeninud. Sa saad seda näha "Tulu" all iga teenuse järel ja saad ka näha, palju iga teenusetüüpi kuuluvad teenused on kokku teeninud. Seda näitab summa "Kokku" järel.

Kõik sõnumi hinnad lõppkasutajale sisaldavad ka konkreetse riigi käibemaksu (tavaliselt 17-25%). Käibemaksu peavad mobiilioperaatorid maksma kohalikule maksuametile ning seda ei ole võimalik Sulle välja maksta. Seega, tegelik tulujagamine toimub sõnumihinnast, millele ei ole veel käibemaksu lisatud. Seda on arvestatud ka Sinu kontol, kui sisse tuleb mõni sõnum.
Samuti võib Sul olla maksustamata sõnumeid. Mõnikord mobiilioperaatorid ei saa maksustada mõningaid sõnumeid. Seda võib juhtuda, kui lõppkasutaja keeldub oma mobiiliarve maksmisest või kui keegi on kasutanud kõnekaarti, millel ei ole piisavalt krediiti. Nendelt maksustamata sõnumitelt Sina tulu kahjuks teenida ei saa.

Fortumo ei hoia Sinu teenitud rahalt kinni mingeid makse, kuid eraisikuna võid sa olla kohustatud maksma tulumaksu.

Selleks, et teha ülekanne Sinu pangakontole, on meil vaja teada Sinu IBAN koodi (International Bank Account Number) ja BIC-i (Bank Identification Code). Viimane on samuti tuntud kui panga SWIFT aadress. BIC/ SWIFT on 8-täheline kood, mis identifitseerib panga ja näeb välja umbes selline: DABADKKK või HABALV22. Sa võid leida oma panga BIC/ SWIFT koodi nende kodulehelt või Sinu internetipanga lehelt. Samuti võid küsida seda oma panga klienditeenindusest.

See summa võib väheneda, kui mõned sõnumid staatusega "pending" muutuvad "failed"-ks. See juhtub, kui inimene, kes saatis sõnumi ei maksa selle eest. Samas sellist asja juhtub väga harva.

Mõnikord operaatorid ei saa mõnda sõnumit maksustada. See võib juhtuda kui lõppkasutaja keeldub oma mobiiliarve maksmisest või kui keegi on kasutanud Sinu teenust kõnekaardiga, millel ei ole piisavalt krediiti. Neid maksustamata sõnumeid ei loeta Sinu teenitud summa alla, vaata selle kohta punktidest 7.8, 7.9, 7.10 kasutajatingimustest. Kui lõpp-kasutaja maksab mobiiliarve hiljem, taasarveldatakse vastav summa Sinu kontole.

Kui mõni lõpp-kasuaja ei maksa oma mobiiliarvet operaatorile ära, arvestatakse see kokku ja võetakse Sinu väljamaksest maha kui lõpp-kasutaja võlg ehk "bad dept".

Sa saad muuta, lisada ning seadistada oma väljamakse seaded, kui klikid oma kasutajanimele oma Fortumo kontol paremal üleval nurgas. Seejärel vali "Väljamakse".

Palun vaata dünaamilise SMS-teenuse tehnilist kirjeldust. Kui Sul on küsimusi php-programmeerimise kohta üldiselt, palun konsulteeri php- arendajate foortumite või mailing listidega. Nii saad kõige kiirema vastuse mitmete tuhandete arendajate seast üle maailma.

Soome keeles:

keskustelu.suomi24.fi
mbnet.fi

Rootsi keeles:

htmlsidan.se
scriptdev.se

Norra keeles:

diskusjon.no
forumet.no

Taani keeles:

phpuniverset.dk
dk.edb.internet.webdesign.serverside.php

Eesti keeles:

php.ee
php.center.ee

Läti keeles:

php.lv

Leedu keeles:

php.lt
forum.hostas.lt

Inglise keeles:

webmasterworld.com
comp.lang.php

Hiina keeles:

phpchina.com
phpx.com
discuz.net

Tellimusel põhinevad teenused perioodilise maksustamisega on Fortumos saadaval mõne aja pärast. Vaata varsti uuesti!

Nad saavad error sõnumi, kui me ei saa ühendust Sinu skriptiga mõistliku aja jooksul. Sellel võib olla mitmeid põhjuseid:
1. serveril, kus Su skript asub, võib olla mingeid probleeme ja ta ei vasta meile
2. Sinu skript ei asu sellel aadressil, mille oled meile edastanud
3. Sinu skript andis errori, kui proovisime sellega ühendust saada
Sinu skript peaks andma meile õige vastusena HTTP error code 200 (Success) ilma tühja vastussõnumita. Ole hea, vaata teenuse täpsustus veel kord üle, samuti ka oma skript ning proovi uuesti. Kui probleem kordub, võta ühendust meie klienditoega.

Antud hetkel ei ole MMS-teenuste loomine Fortumo kaudu võimalik, seda eelkõige tehnilistel põhjustel. Tulevikus - kes teab!

Esiteks, tee kindlaks, et kasutaja on saatnud sõnumi õigele lühinumbrile ning kirjutanud sõnumi algusesse korrektsed märksõnad. Kui jah, kontrolli üle oma teenuse seadistused – kas teenus on ikka aktiivne? Kui oled kindel, et kõik on korras Sinu teenusega, võta ühendust meie klienditeenindusega (support@fortumo.com) ja saada meile kliendi telefoninumber, kelle sõnumiga probleem tekkis. Vastame esimesel võimalusel, kuid kindlasti 24 tunni jooksul.

MO- ja MT- maksustamised on kaks võimalust, kuidas operaatorid lõpp-kasutajaid teenuse kasutamise eest maksustavad. MO (Mobile Originating Billing) maksustamisega küsitakse raha väljasaadetud sõnumi eest. See tähendab, et kasutajat maksustatakse sellel hetkel, kui ta on sõnumi välja saatnud. MT (Mobile Terminating Billing) maksustamisega küsitakse raha vastussõnumi eest, mis kasutajale saadetakse. See tähendab, et lõpp-kasutajat maksustatakse sel hetkel, kui ta saab vastussõnumi. Erinevates riikides kehtivad erinevad maksustamise meetodid. Võid oma huvipakkuva riigi maksustamise kohta uurida siit.

Ladina tähestikku.

Meil ei ole konkreetsete teenuste skripte, kuid meil on üks näidisskrpt, mis võib Sul lihtsustada süsteemist aru saamist. Sa näed seda siit . Kui Sa ei tea täpselt, kuidas skripti kirjutada ja keegi Su sõpradest ei oska Sind ka aidata, võiksime Sul soovitada abi küsida php- või ASP- alastest foorumitest. Seal on mitmeid spetsialiste, kes kindlasti saavad Sind aidata. Mitmed Fortumo kasutajad on sinna abisaamiseks pöördunud ja alati ka vastused oma küsimustele saanud.

See rakendus annab sulle võimaluse saada raporteid sõnumite maksustamise kohta koheselt MT- billing riikides (sõnum maksustatakse vastussõnumi alusel). Kui Sa valid antud rakenduse ja täiendad oma skripti sellevõrra, saad Sa automaatselt ja kohe tagasisidet mobiilioperaatoritelt. Nii saad Sa pakkuda oma teenust ainult neile, kelle sõnumi maksustamine on "ok". MT billing on saadaval Lätis, Leedus, Hiinas, Malaisias, Serbias, Taanis, Norras, Rootsis ja osaliselt ka Soomes.